خدمات الدعم الفنى

نظرة عامة

ما هي خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات؟

خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة هي عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات (IT) الخاصة بشركتك إلى شركة تكنولوجيا معلومات موثوقة والتي بدورها توفر لموظفيك دعمًا غير محدود لتكنولوجيا المعلومات مع إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي واستراتيجي – كل ذلك بسعر ثابت.

سنوات الخبرة

0+

سنوات الخبرة
خبراء معتمدون

0

خبراء معتمدون
رضا المستخدم النهائي

0%

رضا المستخدم النهائي
الوصول العالمي

0دول

الوصول العالمي
خدمات الدعم الفنى

024/7

خدمات الدعم الفنى

حلول

تشمل خدمات تكنولوجيا المعلومات الشاملة

  • router-1807_67aa302b-3a94-46a7-aa3d-66b8928a87d7

    الشبكات

    تعتمد الخدمات السحابية على الشبكة، ولهذا السبب أصبحت خدمات إدارة الشبكة ومراقبتها بالغة الأهمية لتكنولوجيا المعلومات.

  • telephone-operator-4682_c9489618-836b-47ec-8489-e15f613cb10c

    خدمة العملاء

    يدور الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حول زيادة كفاءة الخدمة إلى الحد الأقصى وحل المشكلات ودفع التحسين المستمر للخدمة.

  • computer-network-1878_39828809-88f9-48e1-9a76-61c99401ec99

    بنية تحتية

    يضمن تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك دائمًا لدعم الخدمات المستقرة والمتاحة للغاية التي تطلبها المؤسسات.

  • settings-server-1872_2e41baf2-8789-4215-b430-db35c3899936

    إدارة نقطة النهاية

    تتم إدارة نقاط نهاية العميل والخادم كملكية واحدة، مما يضمن الأمان والاستقرار مع زيادة وقت التشغيل وإنتاجية الموظفين إلى أقصى حد.

  • source-code-1754_2b435bd8-ce76-4910-8137-7d07a3557fa3

    التطبيقات

    تقديم الدعم للبرامج بالإضافة إلى عمليات النشر داخل الشركة، مما يضمن تحسين التطبيقات دائمًا للحصول على أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

  • add-image-5030_dcf585b8-8f3d-48ad-8579-a4ad56d14ba6

    الخدمات المدارة

    نوفر أدوات إدارة متقدمة للعملاء الذين يرغبون في الارتقاء بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم إلى مستوى أعلى.

المميزات

توفر خدماتنا مجموعة فريدة من المزايا

  • السيطرة على تكاليف تكنولوجيا المعلومات

    يمكنك قياس تكاليف تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك وفقًا لمتطلباتك والدفع فقط مقابل ما تحتاجه. سواء كان ذلك زيادة أو تقليل عدد الموظفين، أو العمل في مشروع تكنولوجيا المعلومات.

  • مستشار تكنولوجيا المعلومات الموثوق به

    من خلال اجتماعات إدارة الحساب المنتظمة، سنتمكن من تقديم الإستشارات والنصائح المناسبة لك و الإشراف على خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات الشاملة الخاصة بك وتصبح مستشارك الموثوق به.

  • الاقتصاد الكلي

    مع نمو عملك، يحتاج هيكل الدعم الخاص به إلى النمو أيضًا. عندما تستخدم إحدى خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، يمكنك توسيع نطاق عملك أو خفضه دون أي شيء أكثر من مجرد مناقشة بسيطة.

  • زيادة الكفاءة

    سيتم إسناد احتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك إلى فريق من خبراء تكنولوجيا المعلومات، وخلال الأوقات التي تحتاج فيها إلى دعم إضافي للمشروع، يقوم موفر تكنولوجيا المعلومات المُدار لديك بتوفير الموظفين الإضافيين.

  • استثمار أولي صغير

    تساعدك خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة على تعويض الاستثمار الأولي لتكاليف التكنولوجيا. بدلاً من إنفاق آلاف الدولارات على الأجهزة والبرامج مقدمًا.

توقف عن إضاعة الوقت والمال على التكنولوجيا. تحدث معنا الآن

لطلب الخدمة

تخدث معنا الآن

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.